Интеграция системы менеджмента качества и бережливого производства. Внутренний аудит. (1-ИСМ)

Курс повышения квалификации «Интеграция системы менеджмента качества и бережливого производства» проводится на базе нашего Центра в формате открытого обучения и рассчитан, в первую очередь , на слушателей, которые испытывают трудности в понимании, как интегрировать в систему менеджмента качества идеологию и инструменты бережливого производства,  намерены  реализовать эту интеграцию на своем предприятии и/или  хотят повысить уровень своих знаний и практических навыков в  разработке и улучшении интегрированной с бережливым производством системы менеджмента качества.

 На курсе будут подробным образом разобраны требования всех разделов стандартов ГОСТ Р ИСО 9001 (ISO 9001:2015), ГОСТ Р 56404, ГОСТ Р 56406, ГОСТ Р 57522 с позиции практического применения этих требований для предприятий-участников курса. Будут даны примеры эффективного применения инструментов бережливого производства на других предприятиях (наших клиентов в том числе) и освещены  методы их успешной интеграции в процессный подход по ИСО 9001.

Курс включает предоставление методику разработки интегрированной системы менеджмента по принципу «все требования в одном процессе» и примеров описания таких  процессов и другой документированной информации для интегрированной системы менеджмента.

Курс также подходит для слушателей, в задачу которых входит пересмотр   имеющихся «тяжелых», плохо управляемых документов ИСМ на «легкие»  в применении, понятные  сотрудникам предприятия и оттого эффективно работающие документы . На курсе разбираются практические методы и примеры разработки и упрощения действующих документов ИСМ.

«Изюминкой» курса является демонстрация электронной интегрированной системы менеджмента с включением инструментов бережливого производства на базе Excel.  

Основные разделы программы курса:

  • Структура и требования стандартов ISO 9001:2015 (ГОСТ Р ИСО 9001-2015) на системы менеджмента качества и ГОСТ Р 56404, ГОСТ Р 56406, ГОСТ Р 57522 на бережливое производство .
  • Описание методов бережливого производства
  • Стратегия развития организации. Анализ среды. Риски в достижении стратегических целей.
  • Функции, ответственность и полномочия высшего руководства организации в ИС МКиБП
  • Область применения ИС. Миссия, Видение, Политика и цели в области качества. Распределение целей по процессам и подразделениям организации.
  • Процессный подход в управлении организацией. Правила выделения процессов. Виды процессов. Содержание процесса. Подход к интеграции «все требования в одном процессе». Управление процессом. Критерии управления и результативности процесса. Показатели эффективности процессов. Управление рисками процессов.
  • Методы менеджмента риска и их практическое применение в организации.
  • Ответственность и полномочия владельцев и руководителей процессов.
  • Описание процесса для разных типов и масштабов организаций, включающее выполнение требований ГОСТ Р ИСО 9001-2015.
  • Управление компетентностью персонала. Мотивация персонала на рабочих местах. Коэффициент мотивации и стимулирования. Матрица навыков. Внутрифирменные знания
  • Управление документацией СМК. Использование возможностей Exсel для управления отчетными документами СМК
  • Внутренний аудит интегрированной системы менеджменте качества и бережливого производства

В течение курса (не менее 50 % от всего времени обучения)  со слушателями проходит деловая игра «Разработка системы менеджмента качества» по следующим направлениям:

  • разработка стратегических целей организации с применением swot-анализа;
  • разработка структуры и функционала службы качества;
  • разработка области применения системы менеджмента качества организации;
  • разработка Политики и целей в области качества, вытекающей из стратегических целей организации. Выделение процессов СМК. Распределения целей в области качества в цели процессов, подразделений и сотрудников (KPI)
  • разработка процессной схемы предприятия, разработка критериев управления и результативности процессов, показателей эффективности процессов
  • определение (сканирование) и управление рисками процессов (на выбор слушателей)
  • создание процедуры (инструкции) по управлению рисками
  • описание процесса СМК (на выбор слушателей представлены несколько вариантов описания процессов СМК)
  • формирование электронной отчетности по функционированию процессов и СМК с использованием Excel

По окончании курса слушатели получат удостоверение о повышении квалификации

Октябрь 2021
Событие не найдено!