
Система учета затрат на качество (7-СМК)
Классификация затрат в СМК. Обзор требований ISO 9004. Измерение эффективности СМК и ее процессов через показатели затрат на качество и некачество. Этапы проекта внедрения системы учета затрат на качество (пошаговая инструкция). Методы оценки и анализа затрат на качество. Документирование . Оценка экономического эффекта от внедрения системы учета затрат.